“在大眾旅游與國(guó)民休閑的時(shí)代，旅游電子商務(wù)作為一種新的商業(yè)模式，通過提供新的服務(wù)、新的市場(chǎng)和新的經(jīng)濟(jì)組織方式，推動(dòng)旅游行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)?！?1月1日，2014中國(guó)國(guó)際旅游電子商務(wù)發(fā)展論壇在杭州舉辦。“智慧旅游”成為本次大會(huì)的主要議題。

　　來自百度的大數(shù)據(jù)分享，中國(guó)旅游電商處在了一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。今年，中國(guó)無線移動(dòng)的網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了5.27億，其搜索達(dá)到了40億次日均?！霸谌藗兂鲂械倪^程中，最多使用的是搜索，這個(gè)份額占到了78.5%，目前百度覆蓋的旅游人均有2.12億，無線端的人群是1.77億。”

　　那么，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電商們應(yīng)該怎么做到“智慧旅游”呢?業(yè)內(nèi)高度肯定了“1元門票”的策略，認(rèn)為要注重用戶體驗(yàn)、覆蓋用戶的需求。同時(shí)，電商需要在無線端上推進(jìn)技術(shù)，更要注重線上與線下的融合。而電商之間雖然彼此是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，但更多的仍是合作。來自攜程目的地營(yíng)銷的觀點(diǎn)是，必須依賴廣大的合作伙伴去共同發(fā)展這一塊旅游市場(chǎng)的蛋糕，然后是通過一些投資，跟大家來分享巨大的這個(gè)市場(chǎng)。”

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“智慧旅游”成為了一個(gè)革命。來自山東省旅游信息中心的閆主任表示：“原來旅游信息化是一個(gè)工具，現(xiàn)在是一個(gè)革命，對(duì)我們這個(gè)產(chǎn)業(yè)來講是一場(chǎng)革命，更深層次來講是一種思維方式和跨界融合?！?/p>

　　“線上與線下要走向融合”是業(yè)內(nèi)對(duì)發(fā)展智慧旅游的一個(gè)共識(shí)。九天達(dá)科技方面指出，發(fā)展智慧智慧旅游，需要充分調(diào)用行業(yè)各方資源，將旅游電子商務(wù)、旅游分銷、電子票務(wù)、智慧景區(qū)綜合管理等相關(guān)平臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行整合。這些需要傳統(tǒng)旅游企業(yè)、旅游目的地和電商網(wǎng)站攜手完成。這樣才能消除旅游產(chǎn)業(yè)線下與線上的壁壘，推進(jìn)電子商務(wù)應(yīng)用以及智慧旅游在全行業(yè)的更快普及。